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腾讯街景助力传统酒店提升自营销体系

发布时间:2019-05-14 23:21:59 编辑:笔名

6月19日消息,近日腾讯街景宣布与洲际酒店集团达成合作协议,将以360超清全景展现洲际酒店集团中国区的214家酒店。据了解,洲际团体中国区在建的另外177家酒店也在此次合作范围内。截至6月4日,洲际酒店集团旗下的29家酒店已经在腾讯地图上线,分别分布于北京、上海,广州和深圳。

据了解,腾讯街景首次将街景从室外搬入室内,为用户提供超清3D的酒店全景实体地图,让用户更加方便地了解酒店真实情况,从而更准确地做出订房决策。此外,搭载腾讯的多渠道推行,可有效提升酒店自营销能力。

接入全景实体地图 方便旅客做出预订决策

据悉,在这次合作中,洲际酒店集团和腾讯街景遵循顾客至上的理念,将用户体验放在位,当用户在计划旅行或者预订酒店时,可以通过洲际酒店团体官和腾讯地图官的移动端和PC端浏览查看酒店内部超清3D全景图。

据介绍,酒店内部展示内容包括客房、餐饮、会议、娱乐设施等,如此可以增强用户对酒店的直观了解,给用户身临其境的享受。

洲际酒店团体数字营销总监邱荣向腾讯科技表示,数字营销策略是酒店行业目前的关注重点,我们试图通过打造数字化体验方法提供更好的宾客服务。通过这次和腾讯地图的战略合作,希望数字化服务可以给客人带来方便和愉悦。

腾讯科技还从洲际酒店处了解到,用户对酒店实体环境的感知是决定他们做出预定行动的重要因素之一,而高清全景的实体地图则能够满足用户看到真实酒店房型的需求,直观的地了解酒店内部和周边环境,从而帮助他们在计划旅行和预定客房时更好的做出决定,从而有效提升用户体验。

腾讯地图街景内容中心负责人宁永强也向腾讯科技表示,因视角受限,传统平面照片表达效果单一,而全景则能真实、全方位地展现出酒店的风格品位和硬环境,给用户身临其境的享受。

推进酒店自营销 培养用户预览习惯

腾讯街景可联合平台全面提升酒店自营销效果,同时也有助于培养顾客对酒店品牌的忠诚度。宁永强向腾讯科技进一步解释,通过与腾讯街景的合作,搭载腾讯多渠道和多平台,可有效帮助酒店进行推广。

同时,腾讯街景深入获取酒店全景数据,并通过线上的二次开发,搭载酒店自主销售络实现线上预览及预定,线下导航至入住,能够更好地实现O2O闭环,并培养用户街景预览习惯。

据了解,街景是腾讯地图的核心业务之一,自推出街景服务以来到2014年6月,已覆盖130座城市,其中室内景酒店1500家左右。腾讯街景方面还透露,以酒店作为切入点,未来还将在交通、教育、文娱、餐饮、商超等室内街景的打造中陆续发力。

洲际酒店集团有限公司成立于英国,旗下拥有、管理、出租或托管的酒店达4700多家,遍布全球将近100多个国家和地区,并有超过1000家在建酒店。其在全球具有九大酒店品牌,包括洲际酒店及度假村、英迪格酒店、皇冠假日酒店及度假村、假日酒店及度假村、智选假日酒店、Staybridge Suites、Candlewood Suites、EVEN酒店和华邑酒店及度假村。

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